آخر تحديث: [8 أكتوبر] 2023

تنطبق هذه السياسة الخاصة بملفات تعريف الارتباط على [مواقع زيكر العالمية] ("منصات زيكر"). ويمكنك الوصول إلى ما تفضله من الملفات وتغييرها في أي وقت عن طريق النقر فوق الزر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود أسفل موقعنا الإلكتروني. وبالنسبة إلى مواقع زيكر الصينية والأوروبية والأمريكية، يرجى الرجوع إلى سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم شركة [Zhejiang ZEEKR Intelligent Technology Co. Ltd] (يُشار إليها أيضاً باسم "زيكر" أو "نحن" أو "لنا") ملفات تعريف الارتباط على منصات زيكر. والملف هو مستند نصي صغير، يتضمن غالباً تعريفاً فريداً. ويتم إنشاء الملفات عندما يقوم متصفحك بتحميل موقع إلكتروني معين. ويرسل الموقع المعلومات إلى المتصفح الذي يقوم بعد ذلك بإنشاء ملف نصي. وفي كل مرة يعود المستخدم إلى الموقع نفسه، يقوم المتصفح باسترداد هذا الملف وإرساله إلى خادم الموقع. ويمكنك معرفة المزيد حول استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال الرابط www.allaboutcookies.org.

ونستخدم أيضاً أشكالاً أخرى من التقنيات (مثل إشارات الويب وبكسلات التتبع، والتطبيقات المدمجة، ومجموعات تطوير البرامج (يشار إليها عادةً باسم SDKs)) والتي تخدم غرضاً مشابهاً لملفات تعريف الارتباط، لتتيح لنا مراقبة وتحسين منصات زيكر والاتصالات عبر البريد الإلكتروني. وعندما نتحدث عن ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فإن هذا المصطلح يشمل هذه التقنيات المشابهة.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟ وما هي المعلومات التي تجمعها؟

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث لتوفير الخدمات والموارد التي قد تكون طلبتها أثناء التصفح. ونقوم بتصنيف الملفات هذه إلى الفئات التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية التي توفر الخدمة والتطبيقات والوظائف الأساسية الأخرى لموقعنا الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي توفر أداءً محسناً لبعض موارد وخدمات الموقع، وتستخدم في بعض الأحيان لاعتماد مستوى أعلى من التخصيص في تجربة المستخدم.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء التي توفر قياساً كمياً لموقعنا الإلكتروني وموارده المستخدمة لأغراض معينة، مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء التحليلات المطلوبة.

• ملفات تعريف الارتباط المستهدفة التي تقدم الإعلانات السلوكية وإعادة تسويق البيانات التحليلية.

نعرض أدناه قائمة مفصلة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني، والغرض الذي نقوم بتمكين كل متتبع من أجله.

اسم الملف

الوصف

المدة

نوع الخدمة

GlobalCookiesPompt

يستخدم محلياً على الموقع للحفاظ على حالة اختيار ما يفضله الزائر من الملفات

6 أشهر

الطرف الأول

ArCookiesPrompt

يستخدم محلياً على الموقع للحفاظ على حالة اختيار ما يفضله الزائر من الملفات

6 أشهر

الطرف الأول

اسم الملف

الوصف

المدة

نوع الخدمة

_ga

يتيح هذا الملف للموقع حساب الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه

سنتان

الطرف الأول

_ga_CXPJCPW41L

يتم استخدام هذا الملف لاستمرار حالة الجلسة، ويعني ذلك تخزين وتتبع عدد مشاهدات الصفحة.

سنتان

الطرف الأول

_ga_2T2G9RQWKG

يتم استخدام هذا الملف لاستمرار حالة الجلسة، ويعني ذلك تخزين وتتبع عدد مشاهدات الصفحة.

سنتان

الطرف الأول

آخر تحديث: 4 مارس 2024

ماذا تتناول هذه السياسة؟

توضح هذه السياسة كيف ستستخدم شركة هانغتشو زيكر لمبيعات وخدمات السيارة (ذات المسؤولية المحدودة)، المشار إليها أيضًا بـ"زيكر"  أو "نحن" أو "منا “. سوف نستخدم بياناتك عندما تتفاعل معنا ومع مواقع زيكر وتطبيقات الهاتف المحمول ("منصات زيكر")، وعند شراء السلع والخدمات منا.

كما توضح أيضًا حقوق حماية بياناتك، بما في ذلك الحق في الاعتراض على بعض عمليات المعالجة التي تجريها شركة زيكر.  ستجد المزيد من المعلومات حول حقوقك وكيفية ممارستها، موضحة في قسم "اختياراتك وحقوقك".

البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك

عندما نشير إلى البيانات الشخصية أدناه، فإننا نعني أي معلومات تتعلق بشخص حي محدَّد الهوية أو يمكن تحديد هويته.

وقد نجمع البيانات الشخصية عنك ونقوم بمعالجتها عندما تتفاعل معنا ومع منصات  زيكر، وعندما تشتري السلع والخدمات منا. هذه البيانات تشمل:

معلومات التواصل الشخصية

معلومات موعد اختبار القيادة

الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، منطقة الإقامة

الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
إذا قمت بتزويدنا بما يلي: تاريخ / تجربة القيادة الخاصة بك؛ رمزك البريدي؛ دولتك؛ موقع صالة العرض؛ عنوان اختبار القيادة؛ وقت الموعد؛ طراز السيارة المفضل.

كيف نستخدم هذه المعلومات، وما الأساس القانوني لهذا الاستخدام؟

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض والأسس القانونية الموضحة أدناه:

سنجمع معلومات التواصل ونستخدمها من أجل تقديم الخدمات الاستشارية لك.

الأساس القانوني

سنجمع معلومات موعد اختبار القيادة ونستخدمها لتأكيد حجزك لموعد اختبار القيادة وتزويدك بمزيد من معلومات الخدمة حول حجزك.

ضروري   لاتخاذ الخطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقدنا معك.

كيف نشارك بياناتك الشخصية

نحن نشارك بياناتك مع الفئات التالية من المتلقين:

معلومات التعريف والتواصل، وتفاصيل التسليم،   والمعلومات التسويقية، ومعلومات الطلب، والتحليلات والمعلومات السلوكية،   ومعلومات موعد اختبار القيادة، ومعلومات تفضيلات السيارة، ومعلومات السيارة،   ومعلومات التسجيل الصوتي

نحن نقوم بتوظيف شركات وأفراد آخرين لأداء المهام نيابة عنا. تشمل الأمثلة استضافة مواقع الويب وصيانتها، وإدارة علاقات العملاء، والتحقق من الهوية، وتلبية طلبات المنتجات أو الخدمات، وإرسال البريد العادي ورسائل البريد الإلكتروني؛
خدمات الاستضافة السحابية؛ للحصول على خدمات جوجل انظر التفاصيل أدناه.

شركات مجموعة زيكر

مقدمو الخدمات التابعين لجهة خارجية (مثل موزعنا، وخدمات جوجل e من شركة جوجل أيرلندا المحدودة وشركة جوجل ال.ال.سي(يمكن العثور على المعلومات التفصيلية أدناه)

لتشغيل الخدمات المقدمة لك على منصة زيكر وتحسينها   وتطويرها، ولتقديم خدمات خارج منصة زيكر مثل خدمات مركز الاتصال لدينا وخدمات   الإصلاح والصيانة.

معلومات التعريف والتواصل، وتفاصيل التسليم، والمعلومات التسويقية، ومعلومات الطلب، والتحليلات والمعلومات السلوكية، ومعلومات موعد اختبار القيادة، ومعلومات تفضيلات السيارة، ومعلومات السيارة، ومعلومات التسجيل الصوتي

إلى أين ننقل بياناتك الشخصية

قد تُنقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك إلى جهات خارجية وتُخزَّن فيها. نظرًا للطبيعة العالمية لأعمالنا، سيتم الكشف عن بياناتك الشخصية لمقدمي الخدمات خارج بلدك أو منطقة إسرائيل، بما في ذلك، على وجه الخصوص، الولايات المتحدة الأمريكية والصين، لمساعدتنا في استضافة الموقع وصيانته. عندما لا توفر هذه المواقع مستوى مناسبًا من حماية البيانات، فإننا نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية نقل بياناتك الشخصية إلى هذه الدول.

الفئة

الآلية

الدولة

كجزء من خدمات جوجل:

التحليلات والمعلومات السلوكية

معلومات الجهاز

البنود التعاقدية القياسية

الولايات المتحدة الأمريكية (للحصول على التفاصيل انظر أدناه)

كجزء من خدمات جوجل:
التحليلات والمعلومات السلوكية
معلومات الجهاز

البنود التعاقدية القياسية

الولايات المتحدة الأمريكية (للحصول على التفاصيل انظر أدناه)

يمكن الحصول على نسخة من الآلية ذات الصلة لمراجعتك عند الطلب باستخدام بيانات التواصل أدناه.

جوجل تاج مانجر

نحن نستخدم أداة إدارة العلامات تاج مانجر من جوجل. مقدم الخدمة هو شركة جوجل ال ال سي ("جوجل")، وتمثلها في أوروبا شركة جوجل أيرلندا المحدودة، وعنوانها جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

أداة إدارة العلامات  تاج مانجر من جوجل عبارة عن أداة تسمح لنا بتضمين أدوات التتبع أو الأدوات الإحصائية والتقنيات الأخرى على موقع الويب الخاص بنا. تعمل أداة إدارة العلامات  تاج مانجر من جوجل على إدارة الأدوات المدمجة من خلالها وتشغيلها. وتسجل هذه الأداة عنوان بروتوكول الإنترنت (الاي بي) الخاص بك، الذي قد يُنقَل أيضًا إلى الشركة الأم لشركة جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية.

يعتمد استخدام أداة تاج مانجر من جوجل على موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من القانون العام لحماية البيانات (جي دي بي ار). ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر يمتد إلى المستقبل في لافتة ملفات تعريف الارتباط.

متلقي البيانات هو شركة جوجل ال ال سي، وعنوانها 1600 مدرج باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. وتلتزم شركة جوجل ال ال سي بالبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بنقل البيانات. يجب عليك زيارة  "إشعار خصوصية جوجل" لمعرفة المزيد حول كيفية معالجة جوجل لبياناتك.

خدمة إحصاءات جوجل

يستخدم موقع الويب هذا إحصاءات جوجل، وهي خدمة إحصاءات الويب التي تقدمها شركة جوجل ال ال سي في أوروبا والتي تمثلها شركة جوجل أيرلندا المحدودة ، وعنوانها جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. وفي هذا الشأن، أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات وفقًا للمادة 28 من القانون العام لحماية البيانات (جي دي بي ار).

تستخدم خدمة إحصاءات جوجل ملفات تعريف الارتباط. عادةً ما تُنقَل المعلومات التي أُنشِئَت بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لموقع الويب هذا إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك.

بالنيابة عنا، ستستخدم جوجل هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك لموقع الويب، وتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل موقع الويب. ولن يُدمَج عنوان بروتوكول الإنترنت (الاي بي) الذي يرسله متصفحك كجزء من خدمة إحصاءات جوجل مع أي بيانات أخرى تحتفظ بها جوجل.

تُقَصَّر عناوين بروتوكول الإنترنت (الاي بي) أو تُخفَى بمجرد تلقي البيانات بواسطة خدمة إحصاءات جوجل وقبل تخزينها أو معالجتها. وتُحذف البيانات بعد عامين.

نحن لا نستخدم خدمة إحصاءات جوجلe إلا بموافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من القانون العام لحماية البيانات (جي دي بي ار). ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر يمتد إلى المستقبل في لافتة ملفات تعريف الارتباط.

متلقي البيانات هو شركة قوقل ال ال سي ، وعنوانها 1600 مدرج باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. وتلتزم شركة قوقل ال ال سي بالبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بنقل البيانات. يجب عليك زيارة "إشعار خصوصية جوجل" الخاص بخدمة إحصاءات جوجل لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام جوجل لملفات تعريف الارتباط هذه ومعالجة جوجل لبياناتك.

اختياراتك وحقوقك

لديك الحقوق التالية:

حق الحصول على المعلومات

يمكِّنك من تلقي المعلومات المتعلقة بما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية

حق الوصول إلى المعلومات

يمكِّنك من الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية

حق التصحيح

يمكِّنك من تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة نحتفظ بها عنك

حق الحذف

يتيح لك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة

الحق في تقييد المعالجة

يتيح لك أن تطلب منا إيقاف معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة

الحق في الاعتراض

يمكّنك من الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية على أساس مصالحنا المشروعة (أو مصالح جهة خارجية)، بما في ذلك المعالجة لأغراض التسويق المباشر -وسيتم تأييد اعتراضك، وسنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية، ما لم تستند المعالجة إلى أسباب مشروعة مقنعة أو تكون ضرورية لرفع الدعاوى القانونية التي قد نرفعها أو الدفاع عن الدعاوى القانونية التي قد تُرفع ضدنا

الحق في إمكانية نقل البيانات

يتيح لك أن تطلب منا نقل البيانات الشخصية التي قدمتها لنا، إلى جهة خارجية دون عائق، أو إعطائك نسخة منها حتى تتمكن من نقلها إلى جهة خارجية، حيثما يتسنى ذلك من الناحية التقنية

قد تُقيَّد هذه الحقوق، على سبيل المثال إذا كانت تلبية طلبك ستؤدي إلى الكشف عن بيانات شخصية عن شخص آخر، أو إذا طلبت منا حذف معلومات يطلب منا القانون الاحتفاظ بها أو لدينا مصالح مشروعة وملحة للاحتفاظ بها.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا من خلال بيانات التواصل المبينة أدناه.

في جميع الحالات التي نعتمد فيها على موافقتك، يحق لك العدول عن تلك الموافقة في أي وقت، دون التأثير في قانونية المعالجة المستندة إلى تلك الموافقة قبل سحبها. ومع ذلك، قد تكون لدينا أسباب قانونية أخرى لمعالجة بياناتك لأغراض أخرى، مثل تلك الموضحة أعلاه.

في بعض الحالات، يمكننا أن نرسل إليك تسويقًا مباشرًا دون موافقتك، حيث نعتمد على مصالحنا المشروعة. ويحق لك مطلقًا إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر، أو التنميط الذي نقوم به للتسويق المباشر، في أي وقت. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع التعليمات الواردة في الرسالة حيث تكون هذه رسالة إلكترونية، أو عن طريق التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل الموضحة أدناه.

إذا كانت لديك مشكلات لم تُحل، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

الأمن

نحن نحمي بياناتك الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والإفصاح والتغيير وعدم التوفر والوصول غير المصرح به والتدمير ونحافظ على سرية بياناتك الشخصية. ويتم ضمان ذلك أيضًا باستخدام التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة. نختار تدابيرنا الأمنية مع الأخذ في الاعتبار أحدث التطورات، وتكاليف التنفيذ، وطبيعة المعالجة ونطاقها وسياقها وأغراضها، فضلاً عن مخاطر الاحتمالية المتفاوتة لانتهاك حقوق الأشخاص الطبيعيين وحرياتهم ودرجته ونعمل على نحو مستمر على تحسين ذلك.

إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية

نحتفظ فقط بالبيانات الشخصية التي نجمعها طالما كان ذلك ضروريًّا بالنسبة إلينا لتقديم خدماتنا، أو طالما كان ذلك مطلوبًا لتحقيق أغراض معالجة البيانات الشخصية، أو وفقًا لما يتطلبه القانون.

عندما نعالج البيانات الشخصية لأغراض تسويقية أو بموافقتك، فإننا نعالج البيانات حتى تطلب منا التوقف ولفترة قصيرة بعد ذلك (للسماح لنا بتنفيذ طلباتك). ونحتفظ أيضًا بسجل يوضح أنك طلبت منا عدم إرسال تسويق مباشر لك أو معالجة بياناتك حتى نتمكن من تلبية طلبك مستقبلًا.

فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط وفترة الاحتفاظ بها، يُرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

تحديثات سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسنزودك بسياسة الخصوصية الجديدة عندما نجري أي تحديثات جوهرية. وقد نخطرك أيضًا بطرق أخرى من وقت إلى آخر بشأن معالجة معلوماتك الشخصية.

التواصل معنا

مراقب البيانات لبياناتك الشخصية هو شركة شركة هانغتشو زيكر لمبيعات ذات المسؤولية المحدودة، ورقم تسجيلها هو 91330102MA2KJJ1J6Y، وعنوانها العنوان 4، رقم 262، طريق نانشان، منطقة شانغشينغ، هانغتشو، مقاطعة تشجيانغ، جمهورية الصين الشعبية.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في التواصل معنا لأي سبب يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، فيرجى التواصل معنا على developer.em@zeekrlife.com.